Добрый день!
Возможно для Вас данная информация будет полезной.
https://support.kaspersky.ru/common/compatibility/11683
Те же настройки исключений требуются для работы 1С-Коннект. Кроме этого после очередного обновления 1С-Коннект, для его корректной работы, может потребоваться перезагрузка компьютера.
Надеюсь, что данная информация будет Вам полезна.